Phiên bản mới nhất VV-CRM 4.0.1.3

- Quản lý và tăng cao hiệu suất chăm sóc khách hàng. - Quản lý tập trung và số hóa tất cả dữ liệu khách hàng. - Phân loại mối quan hệ khách hàng. - Hỗ trợ khách hàng đúng người, đúng thời điểm. - Có chức năng "Cài đặt nhắc nhở" giúp người sử dụng tránh được trường hợp quên những mốc thời gian quan trọng. - Giúp người sử có thể nhanh chóng gửi mail cho khách hàng chỉ với vài cái nhấp chuột. - Đồng bộ thông tin giữa các nhân viên. - Kiểm tra, đánh giá hiệu quả được hoạt động của từng nhân viên trong doanh nghiệp. - Tổ chức và quản lý các Sự kiện. - Tối ưu chi phí Marketing và nguồn nhân lực - Phù hợp với nhiều loại hình kinh doanh: Phòng khám, Phòng răng, Bán hàng, Doanh nghiệp vừa và nhỏ, Chuỗi cung ứng vật tư...

Đăng ký dùng thử miễn phí
  • Logos
  • Functions
Trước và sau khi có CRM

Trước và sau khi có CRM

Cô thứ ký trẻ đẹp bị quát mắng liên tục vì không quản lý được thông tin khách hàng một cách khoa học. Một ngày cô ấy tìm hiểu và sử dụng VV-CRM, và rồi chuyện gì đã xảy ra...
Read More
Video phỏng vấn GĐ Triều về VV-CRM.

Video phỏng vấn GĐ Triều về VV-CRM.

Bài phỏng vấn GĐ Hoàng Hải Triều về VV-CRM. CRM là gì? VV-CRM là gì? Ai nên sử dụng VV-CRM? Cần trang bị cơ sở vật chất gì không?
Read More
Hướng dẫn cài đặt VV-CRM

Hướng dẫn cài đặt VV-CRM

Chỉ cần 1 phút để cài đặt!!!!! Hãy download phiên bản mới nhất từ trang web này và thực hiện cài đặt theo các bước trong tài liệu sau.
Read More
Hướng dẫn sử dụng

Hướng dẫn sử dụng

Theo đúng tiêu chí, chúng tôi cố gắng chỉ đưa vào những chức năng cơ bản nhất, và thiết kế theo kiểu Hướng đối tượng để tiện lợi cho quý vị sử dụng. Xin tham khảo cách sử dụng ở đậy.
Read More

Ra mắt phiên bản VV-CRM 4.0.1.3

Lời đầu tiên, cho phép chúng tôi được gửi lời cảm ơn đến những quý khách hàng đã luôn tin tưởng sử dụng VV-CRM, sự hài lòng của quý khách chính là động lực để đội ngũ kỹ sư chúng tôi cố gắng mỗi ngày, cố gắng để mang lại phiên bản mới nhất, nhiều chức năng hữu ích nhất cho người sử dụng.

Với phiên bản lần này, bên cạnh các chức năng như: Nhắc nhở tự động, gửi mail, thêm thông tin hàng thoạt …. Thì VV-CRM còn được thêm vào mục “Sự kiện” trong màn hình “Quan hệ khách hàng”.

Với chức năng này, việc quản lí sự kiện của quý khách sẽ trở nên dễ hơn bao giờ hết. Cụ thể với các mục như sau:

  • Tạo sự kiện (Đặt tên, thêm mô tả, địa điểm diễn ra, thời gian bắt đầu, thời gian kết thúc…) bằng cách nhấp vào mục “Sự kiện” để đi đến màn hình “Quản lý sự kiện” => Nhấp “Thêm”

chucnangsukien2

  • Thêm danh sách người đăng ký một cách dễ dàng chỉ với một cú đúp chuột vào sự kiện vừa được tạo và nhấp vào “ Danh sách đăng ký” ở màn hình “Chi tiết sự kiện”. Tại đây bạn có thể tùy ý chọn thành viên từ danh sách có sẵn, gõ tự do hoặc Import hàng loạt từ file excel bên ngoài.

chucnangsukien3

  • Gửi Mail nhắc nhở một cách nhanh chóng và không trải qua các bước rườm rà bằng cách nhấp chuột vào biểu tượng mail ở mục “Số người đăng ký”.
  • Không những thế, ở phiên bản mới nhất này chúng tôi còn đặc biệt tạo thêm một chức năng mới. Đó là tạo QR code và đính kèm theo Mail mà quý khách gửi đến các đối tượng trong danh sách đăng ký. Giúp cho khâu Check In – Check Out về sau trở nên đơn giản hơn.

chucnangsukien5

  • Thời đại công nghệ 4.0 chính là bước ngoặc cho các doanh nghiệp loại bỏ các bước rườm rà trong công việc và tiết kiệm cho mình thời gian, tiền bạc. Hãy thử tưởng tượng thay vì ngồi cầm một danh sách dài để ngồi dò từng cái tên một khi người tham dự sự kiện mang thư mời đến, vừa tốn thời gian vừa dễ sai sót thì giờ đây tất cả đã thay đổi. Bạn chỉ cần một chiếc laptop đã được cái phiên bản VV-CRM mới nhất. Mở sẵn màn hình “Danh sách thành viên” sau đó ấn vào nút “Check In”

chucnangsukien4

  • Bật sẵn Camera và đợi người tham gia đến, nhận lấy mã QR đã được gửi đến họ qua mail và đưa vào camerra quét cho việc. Tương tự cho bước Check Out.
  • Chỉ cần một bước quét mã đơn giản chưa tốn đến 2s bạn đã có thể nắm rõ danh sách cụ thể ai đã đến và không đến sự kiện ngày hôm ấy.
  • Hơn thế nữa bạn cũng có thể in kèm Phiếu tham dự cho mỗi thành viên, giúp cho việc quản lý và điều hành sự kiện một cách dễ dàng hơn.

Hãy trải nghiệm VV-CRM và cho chúng tôi biết cảm nhận của quý vị về sự hữu dụng cũng như những thiếu sót để chúng tôi có thể từng ngày cải thiện không chỉ kiến thức chuyên môn mà còn có thể thấu hiểu tâm ý người sử dụng

Mọi ý kiến đóng góp xin liên hệ info@vietvang.net

Xin chân thành cảm ơn.

Ra mắt phiên bản VV-CRM 3.0.2.5

Quản lý quan hệ khách hàng, Quản lý Hoạt động khách hàng, Quản lý và tổ chức sự kiện.

Cảm ơn quý vị đã tin dùng VV-CRM. Dựa theo yêu cầu của quý vị, chúng tôi đã cập nhật phiên bản VV-CRM mới (Ver. 3.0.2.5) với các chức năng chính như sau.

  1. Phần ghi chú của khách hàng sẽ được mở rộng giới hạn đến 30.000 từ.
  2. Thêm phần nhắc nhở deadline cho hoạt động: thời hạn nhắc nhở có thể chọn từ 2 giờ, 1 ngày, 3 ngày1 tuần trước khi đến hạn.
  3. Màn hình quản lý hoạt động có thêm 1 nút Hoạt Động Của Tôi. Nút này sẽ hiện tìm và hiện nhanh các hoạt động mà mình đang chịu trách nhiệm.
  4. Phần phân quyền truy cập vào thông tin nhân viên có một số thay đổi
  • Admin vẫn như cũ có toàn quyền thêm, chỉnh sửa và xóa thông tin của mình, của quản lý lẫn nhân viên
  • Quản lý có thể chỉnh sửa thông tin của mình và của nhân viên nhưng không thể chỉnh sửa thông tin của quản lý khác. Chỉ có thể xóa nhân viên không thể xóa Quản Lý khác. Có thể cấp quyền Quản Lý cho nhân viên.
  • Nhân viên chỉ có thể xem và chỉnh sửa thông tin của chính bản thân.

Nếu quý vị có thêm góp ý gì, xin tiếp tục liên lạc cho chúng tôi biết đến địa chỉ info@vietvang.net.

Cảm ơn quý vị.

Ra mắt bản VV-CRM version 3.0

Nhân cuối năm 2016 và nhận được góp ý từ phía khách hàng . Chúng tôi ra mắt phiên bản VV-CRM version 3.0 với những chức năng mới như sau :
1. Thêm chức năng thêm nhanh hoạt động ở màn hình quản lý khách hàng .
2. Chức năng tính tổng doanh thu với khách hàng được chọn .
3. Chức năng tạo email mẫu (Được lưu lại để có thể dùng cho những lần gửi mail tiếp theo . Tối đa 5 email mẫu ).

Ra mắt bản VV-CRM version 2.0

VV-CRM-2.0

Nhân cuối năm 2015 và theo một vài góp ý từ khách hàng, chúng tôi đã cho ra mắt bản VV-CRM version 2.0 với các chức năng mới như sau.

1. Thêm chức năng đính kèm file cho mỗi khách hàng.
2. Cho phép chuyển đổi ngôn ngữ Anh – Nhật – Việt ngay trong phần mềm mà không cần logout.
3. Lưu lại các email đã gửi.
Về chi tiết xin mới download và dùng thử.

Tài liệu giải thích cơ bản về các chức năng của VV-CRM.

Quản lý quan hệ khách hàng, Quản lý Hoạt động khách hàng, Quản lý và tổ chức sự kiện.

Xin mời quý vị vào link sau để tham khảo các chức năng cơ bản của VV-CRM.

http://crm.vietvang.net/wp-content/uploads/2017/02/VV-CRM-functions2017-1.pdf